도매시장(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
1. 수집하는 정보
회원가입 및 로그인
- Apple 또는 Google 계정 식별자, 이메일 주소, 표시 이름
- 로그인 제공자가 전달하며 이용자가 제공에 동의한 정보만 수집합니다.
서비스 이용
- 선택 정보: 닉네임, 프로필 사진
- 이용자 작성 정보: 커뮤니티 게시글과 댓글
- 거래 기록: 이용자가 직접 입력한 품목, 수량, 단가, 날짜 등 매입·판매 기록
- 알림 및 보안: Firebase 설치 식별자, 푸시 알림 토큰, App Check 검증 정보와 기본적인 오류·접속 기록
- 이용 통계: 앱 인스턴스 식별자, 화면·기능 사용 이벤트, 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전, 대략적인 지역(국가 수준), 앱을 연 링크에 붙은 유입 경로(캠페인 이름 등)
- 광고: 광고 요청·노출·클릭 기록, 기기 종류와 대략적인 위치(국가 수준), IP 주소, Android 광고 ID. 추적을 허용한 경우 iOS 광고 식별자(IDFA)
서비스는 iOS에서 앱 추적 허용(App Tracking Transparency) 동의를 요청합니다. 허용한 경우에만 iOS 광고 식별자(IDFA)를 광고 목적에 사용하며, 허용하지 않거나 응답하지 않으면 광고는 비개인화 기준으로만 제공됩니다. 동의 여부와 무관하게 앱의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. Android에서는 기기의 광고 ID를 광고 목적에 사용하며, 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.
웹사이트 이용
- 웹사이트 이용 통계: 방문한 페이지, 들어온 경로(링크에 붙은 캠페인 정보 포함), 스토어 버튼을 누른 기록, 브라우저·기기 종류, 대략적인 지역(국가·도시 수준)
- 이를 위해 Google Analytics가 브라우저에 쿠키(_ga 등)를 저장합니다. 이 쿠키로 광고를 개인화하지 않으며, Google 신호 기능도 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있고, 거부해도 웹사이트 이용에는 지장이 없습니다.
2. 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지 및 계정 보호
- 거래 기록, 관심 품목, 커뮤니티 등 핵심 기능 제공
- 시세 및 활동 관련 알림 제공
- 서비스 안정성 확인과 부정 이용 방지
- 문의 응대와 서비스 개선
- 어떤 화면과 기능이 실제로 쓰이는지 파악하여 서비스를 개선
- 무료 서비스 운영을 위한 광고 게재와 부정 클릭 방지
3. 보유 기간
개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관계 법령에 보관 의무가 있거나 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다. 백업 시스템의 데이터는 정기 백업 주기에 따라 순차적으로 삭제될 수 있습니다.
4. 외부 서비스와 국외 처리
서비스는 인증, 데이터 저장, 이미지 저장, 푸시 알림, 원격 설정 및 앱 무결성 확인을 위해 Google Firebase를 사용합니다. 앱 이용 통계 분석에는 Google Analytics for Firebase를, 웹사이트 이용 통계에는 Google Analytics를, 광고 게재에는 Google AdMob을 사용합니다. Apple 및 Google 로그인 과정에서는 각 로그인 제공자가 계정 인증을 처리합니다. 이 과정에서 데이터가 국외의 서비스 인프라에서 처리될 수 있으며, 각 제공자의 보호조치와 정책이 적용됩니다. Google의 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침과 Google의 파트너 사이트·앱 데이터 사용 안내에서 확인할 수 있습니다.
5. 광고
서비스는 무료로 제공되며 운영 비용을 광고로 충당합니다. 광고를 끄고 싶은 이용자를 위해 유료 구독(‘광고 제거’)을 제공하며, 구독 중에는 앱에 광고가 표시되지 않습니다(아래 6항). 광고는 Google AdMob이 게재하며, 시세 목록과 피드 사이 그리고 앱을 새로 실행할 때 표시됩니다. 광고에는 언제나 ‘광고’ 표시가 붙습니다.
- 맞춤형 광고는 동의한 경우에만 제공합니다. 앱은 App Tracking Transparency 동의를 요청하며, 허용하면 IDFA가 Google AdMob의 광고 맞춤 설정에 사용됩니다. 허용하지 않거나 아직 응답하지 않은 경우 광고 요청에 비개인화 표시를 붙여 관심사 기반 타게팅을 사용하지 않습니다. 동의 여부는 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.
- 광고 게재와 성과 측정을 위해 Google은 기기 종류, 대략적인 위치(국가 수준), IP 주소, 광고 요청·노출·클릭 기록을 처리할 수 있습니다.
- 앱 설치 전환 측정에는 Apple이 제공하는 SKAdNetwork를 사용합니다. 이 방식은 개별 이용자를 식별하지 않는 집계 방식입니다.
- 거래 기록, 관심 품목, 커뮤니티 글 등 이용자가 입력한 내용은 광고 목적으로 사용하거나 광고 사업자에게 제공하지 않습니다.
6. 유료 구독
‘광고 제거’ 구독은 App Store를 통해 결제되는 자동 갱신 구독입니다. 결제와 갱신, 해지, 환불은 Apple이 처리하며 서비스는 이용자의 결제 수단이나 카드 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.
- 앱은 Apple이 발급한 구매 내역(어떤 상품을 언제까지 이용할 수 있는지)만 확인하며, 이 확인은 기기 안에서 이루어집니다. 확인 결과는 앱을 다시 열었을 때 광고를 바로 끄기 위해 기기 안에만 저장하고 서버로 보내지 않습니다.
- 구독 여부는 계정이 아니라 Apple 계정에 붙습니다. 기기를 바꾸면 앱의 ‘구입 내역 복원’으로 되찾을 수 있습니다.
- 구독 중에는 광고를 요청하지 않으므로 5항의 광고 관련 처리도 일어나지 않습니다. App Tracking Transparency 동의도 묻지 않습니다.
- 해지는 기기의 App Store 계정 설정에서 언제든 할 수 있습니다. 결제·환불 문의는 Apple에 접수해야 합니다.
7. 이용 통계 분석
어떤 화면과 기능이 실제로 쓰이는지 파악하기 위해 Google Analytics for Firebase로 사용 이벤트를 수집합니다. 수집 대상은 화면 진입, 관심 품목 담기, 탭 이동과 같은 행동의 종류이며, 이용자가 입력한 거래 단가·수량이나 커뮤니티 글 내용은 전송하지 않습니다.
iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 앱 추적을 제한하거나, 기기의 광고 설정을 변경하여 광고 개인 최적화를 제어할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 앱의 계정 설정에서 정보를 확인·수정할 수 있고, 회원 탈퇴를 통해 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 추가적인 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지가 필요한 경우 문의하기를 이용해 주세요.
9. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 접근 권한 관리, Firebase 보안 규칙과 App Check 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.
10. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 정보가 수집된 사실을 확인하면 필요한 확인 절차를 거쳐 삭제합니다.
11. 방침 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행일과 주요 변경 내용을 앱 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.
12. 문의
개인정보 관련 문의는 contact@wholesale.lodyworks.com 또는 문의하기 페이지에서 접수할 수 있습니다.